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방송미디어통신위원회, 이사하기 전 꼭 확인! 인터넷 이전·해지 체크리스트

[중앙뉴스라인, 양병남기자] <이사 전후 통신 체크>

이사 체크리스트, 통신계약도 챙기세요.

· D-14: 설치 지역 확인

· D-7: 이전·해지 신청

· D-Day: 장비 챙기기

· D+30: 요금 청구 확인

■ D-14(이사 2주 전): 인터넷 이전 설치 가능 지역인지 확인

· 이전 설치가 불가능하다면 위약금 조건 확인

■ D-7(이사 1주 전): 이전/해지를 신청하세요.

· 신청 후에는 접수번호 보관

■ D-Day(이삿날): 통신 장비도 함께 챙기세요.

· 모뎀·셋톱 챙기기

· 철거 확인

■ D+30(이사 한 달 후): 옛 주소의 요금이 청구되고 있나요?

· 대표 분쟁 → 이사 후 요금 계속 부과

<이사와 인터넷 해지>

■ 해지의 끝은 완료 확인입니다.

· 이전 설치·해지 가능 여부를 확인하세요.

· 해지 완료 문자와 접수번호를 보관하세요.

· 이사 후 첫 청구서를 확인하세요.

저장해 두고, 필요할 때 확인하세요.

<통신분쟁 상담 안내>

통신분쟁, 예방부터 해결까지 함께합니다.

통신분쟁조정상담센터 ☎142-246

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